Мы работаем по предоплате 50%, её можно внести через Систему быстрых платежей (СБП). Переводы на карту не принимаются. Оставшуюся сумму можно внести наличными курьеру при доставке или также по СБП.

Мы работаем в формате онлайн-магазина и мастерской, посетителей не принимаем.

Да, мы доставляем заказы ежедневно с 7:00 до 23:00, а также в ночное время — по предварительной договорённости.

Условия доставки:

• Стоимость рассчитывается в зависимости от удалённости адреса — от 350 р. Менеджер сориентирует вас по точной стоимости.
• Бесплатная доставка по Ленинградской области при заказе от 10 000 р.
• В нашей команде работает курьер, который бережно доставит ваш заказ до двери.
• Для ночных заказов действует индивидуальный тариф.

К сожалению, воздушные шары по закону не являются гарантийным товаром. Возврат осуществляется в случаях выявления недостатков непосредственно при получении товара, а также в случае, если товар не соответствует описанию.

Но мы всегда на связи и готовы решить любые вопросы, связанные с получением или эксплуатацией шаров. Обязательно пишите нам для получения обратной связи!

Просто напишите нам в любом удобном мессенджере и опишите проблему, которая произошла с шарами.

После получения заказа вы получите памятку по эксплуатации. Чтобы шары радовали вас дольше, соблюдайте простые рекомендации:

1. Избегайте прямых солнечных лучей и высоких температур.
2. Не допускайте активного физического воздействия на шары.
3. Не выносите шары на улицу и исключите сквозняки, так как свежий воздух разрушает шары.
4. Не храните шары в машине, на балконе, в ванной или рядом с увлажнителем.
5. Не оставляйте шары в упаковке дольше часа.

Надеемся, что наши рекомендации и визуальный осмотр при доставке помогут как можно дольше наслаждаться атмосферой праздника.